58 / 92
56
Gerðu þetta
Forðastu þetta
•
Gefðu nægan tíma
•
Leggðu önnur vandamál til hliðar
•
Skapaðu góða umgjörð
•
Hafðu skýr markmið með fundinum
•
Haltu ró þinni og hafðu stjórn á
röddinni
•
Vertu meðvituð/meðvitaður um
óyrt skilaboð
•
Haltu augnsambandi
•
Leyfðu þögninni líka að komast að
•
Hlustaðu
•
Hlustaðu líka eftir undirliggjandi
tilfinningum
•
Hlustaðu á sjálfa(n) þig
•
Settu smáatriði á minnið, t.d. nöfn
•
Sýndu samkennd og skilning
•
Hjálpaðu nemandanum að skoða
tilfinningar sínar á þeim hraða sem
hentar honum
•
Notaðu opnar spurningar nema
þegar þú þarft sérstakar upplýs-
ingar
•
Notaðu málfar sem hæfir aldri og
þroska nemandans
•
Hafðu athugasemdir stuttar og
markvissar
•
Notaðu aðeins ögrandi spurningar
þegar sambandið þolir það
•
Hvettu nemandann til að koma með
tillögu að lausn
•
Skýrðu
•
Speglaðu tilfinningar
•
Umorðaðu
•
Dragðu saman
•
Gefa loforð
•
Reka á eftir nemandanum
eða pressa hann
•
Lofa trúnaði þegar það er
ekki hægt
•
Skjalla
•
Vera með staðalmyndir,
predika, dæma, gagnrýna,
ásaka, þvinga, hóta, hæð-
ast að eða sannfæra
•
Vísa vandanum frá eða
gera lítið úr honum
•
Hafna
•
Rífast eða mótmæla
•
Efast
•
Trufla
•
Bjóða lausn
•
Gefa ráð
•
Nota gamlar tuggur
•
Tala of mikið
•
Koma með margar
athugasemdir
•
Íþyngja nemandanum
með persónulegum upp-
lýsingum
•
Spyrja allt of margra
spurninga
•
Flýta viðtalinu
•
Fylla þögnina að óþörfu